Q&A
よくあるご質問

質問一覧

ホテル・ご宿泊について

チェックイン前に荷物を預けることは出来ますか?

フロントにてお預かり致します。
また、宅急便などのお荷物もお預かり可能ですのでお申し付けくださいませ。

ホテルに門限はありますか?

お客様の安全のために24:00を門限とさせて頂いております。
24:00を過ぎる場合は、あらかじめフロントまでお声をおかけください。

禁煙室はありますか?

4階と5階フロアが禁煙室となっております。

インターネットの環境はありますか?

全室無料のWi-Fiをご利用頂けます。

ホテルの近くにコンビニエンスストアはありますか?

ホテルから歩いて約3分の所にございます。
当館は駅のそばですので周辺に飲食店もございます。

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レストランについて

朝食のレストランは何時からですか?

AM6:30~AM8:30となっております。
バイキング形式でご用意致しております。(¥1,000)

朝食の予約は必要ですか?

基本的にチェックイン時に朝食のご利用確認をさせて頂きます。

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ブライダルについて

ブライダルフェア以外の日でも婚礼に関する相談はできますか?

もちろんです。ご相談は随時承っております。

施設の見学や婚礼の相談は予約が必要ですか?

特に必要ではありません。ただし、プランナーが不在の場合もございますので事前にご連絡を頂けますと、よりスムーズにご案内ができます。

列席者の衣装レンタルや美容着付けは可能ですか?

可能です。ただし、館内にはドレスショップがございませんので、事前のお衣装合わせが必要となります。詳しくは、ブライダルスタッフまでお問い合わせください。

衣装や引き出物の持ち込みは可能ですか?

可能です。とくに持ち込み料は頂いておりません。

食物アレルギーがあるゲストがいた場合、特別にメニューを用意して頂けることはできますか?

可能な限り対応させて頂きます。
打ち合わせの際にお伝えください。

ホテル内で二次会はできますか?

もちろん可能です。
レストランバー「ルクラブエスプリ」は最大40名までと広く、雰囲気も良いのでおすすめです。
プランナーが二次会の段取りまでサポートさせて頂くことも可能です。

貸し切りバスは手配できますか?

可能です。
基本的には料金を頂いておりませんが、台数・距離によって料金が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

結婚式終了後、宿泊することは可能ですか?

ご宿泊頂けます。
結婚式終了後、ゆっくりとお過ごしください。
(※朝食は料金に含まれておりません)

ゲストが利用できる更衣室はありますか?

客室を更衣室としてお使い頂けます。